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Système de management SST · ISO 45001 & ISO 45002

Le logiciel qui structure votre système de management SST selon l'ISO 45001

De l'ISO 45001 (les exigences) à l'ISO 45002 (le guide de mise en œuvre), GContact outille chaque étape de votre démarche santé-sécurité : compétences & habilitations, analyse des risques, maîtrise de la coactivité, indicateurs et rapports d'audit — vérifiables par QR Code. À partir de 99 €/mois.

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ISO 45001 & ISO 45002 : de l'exigence à la mise en œuvre

L'ISO 45001:2018 est la norme internationale des systèmes de management de la santé et de la sécurité au travail (SST). Bâtie sur la logique d'amélioration continue PDCA, elle place l'engagement de la direction et la participation des travailleurs au cœur de la prévention.

L'ISO 45002:2023 en est le guide d'application : elle explique, article par article, comment mettre en œuvre l'ISO 45001 (elle n'ajoute aucune exigence et n'est pas certifiable). Ensemble, elles définissent une démarche structurée en 7 domaines (articles 4 à 10).

Tenir cette démarche à jour au tableur est chronophage et fragile. GContact digitalise les preuves attendues et les rend vérifiables d'un simple scan de QR Code, sur le terrain comme en salle d'audit. Votre entreprise vise aussi le MASE ? Le même socle sert les deux : voir logiciel de gestion des habilitations MASE.

Les 7 articles de l'ISO 45001 et les apports de GContact

Comment GContact outille, article par article, la mise en œuvre de votre système de management SST (selon les lignes directrices de l'ISO 45002).

Article ISO 45001 (structure HLS)Ce que demande la normeCe qu'apporte GContact
Art. 4Contexte de l'organisme Enjeux internes/externes, besoins des travailleurs et parties intéressées, périmètre du système. Gestion multi-sites et multi-entreprises, prise en compte des sous-traitants et intérimaires présents sur site, périmètre par site et par activité.
Art. 5Leadership & participation des travailleurs Engagement de la direction, politique SST, rôles & responsabilités, consultation et participation réelle des travailleurs. Rôles & responsabilités formalisés (RBAC 6 rôles), signatures électroniques d'engagement, remontées terrain et déclarations par les opérateurs (module MoDop).
Art. 6Planification Identification des dangers, évaluation des risques (dont facteurs organisationnels et humains), obligations légales, objectifs mesurables. Analyse de risque par étape dans les modes opératoires, tableau de bord de conformité, objectifs et indicateurs TF/TG suivis dans le temps.
Art. 7Support Ressources, compétences, sensibilisation, communication, informations documentées (avec enregistrements). Cœur de GContact : registre des compétences & habilitations, alertes d'expiration, analyse IA des attestations (OCR), vérification QR Code, notifications et bibliothèque documentaire.
Art. 8Réalisation des activités Maîtrise opérationnelle, hiérarchie des mesures de prévention, gestion du changement, maîtrise de la coactivité, situations d'urgence. Plans de prévention et modes opératoires des intervenants, pré-job briefing, gestion des EPI & matériels (marquage CE/NF, contrôles périodiques/VGP).
Art. 9Évaluation des performances Surveillance & mesure (indicateurs réactifs et proactifs), évaluation de la conformité, audit interne, revue de direction. Indicateurs TF/TG et taux de conformité, journal d'audit, rapports prêts pour l'auditeur et tableaux de bord de pilotage pour la revue de direction.
Art. 10Amélioration Traitement des incidents et non-conformités, actions correctives, amélioration continue. Déclaration des incidents, analyse des causes (5M / Ishikawa, arbre des causes), actions correctives tracées et chronologie qui/quand/rôle.

Deux fondamentaux à maîtriser (rappelés par l'ISO 45002)

PDCA Le système se pilote en boucle d'amélioration continue : Planifier → Déployer → Contrôler → Agir. GContact matérialise chaque phase (plans, exécution terrain, indicateurs, actions).

Hiérarchie des mesures L'article 8.1.2 impose un ordre de priorité : 1. Éliminer le danger · 2. Substituer · 3. Mesures techniques (protections collectives) · 4. Mesures organisationnelles (procédures, formation) · 5. EPI (dernier rempart). GContact trace les mesures de chaque niveau, jusqu'au suivi des EPI.

Démarrer votre système ISO 45001 avec GContact — 8 étapes

  1. Formaliser l'engagement de la direction et la politique SST.
  2. Cartographier parties intéressées & obligations légales.
  3. Mettre à jour l'évaluation des risques (y compris facteurs organisationnels et humains).
  4. Définir objectifs et indicateurs (TF/TG + indicateurs proactifs).
  5. Structurer les compétences & habilitations → GContact.
  6. Maîtriser la coactivité (plans de prévention, modes opératoires) → GContact / MoDop.
  7. Organiser audit interne & revue de direction.
  8. Boucler incidents → causes → actions correctives (amélioration continue).

Ce que GContact apporte à votre système de management SST

Compétences & habilitations

Registre centralisé, suivi de validité et de détention, alertes d'expiration, reconnaissance IA des attestations — l'article 7 (support) sous contrôle.

Vérification QR Code sur le terrain

La preuve de conformité en 3 secondes : un scan affiche si une personne ou un équipement est en règle, sur site comme en audit.

Analyse des risques & modes opératoires

Risques identifiés par étape, pré-job briefing, standards réutilisables — l'article 6 (planification) et l'article 8 (réalisation) outillés.

Maîtrise de la coactivité

Plans de prévention, modes opératoires des entreprises intervenantes et habilitations vérifiées à l'accueil — le cœur de l'article 8.

Indicateurs & rapports d'audit

Taux de fréquence et de gravité (TF/TG), taux de conformité, journal d'audit et rapports exportables — l'article 9 (évaluation) prêt pour la revue de direction.

Gestion des incidents

Déclaration, analyse des causes (5M / Ishikawa, arbre des causes), actions correctives et chronologie — l'article 10 (amélioration) bouclé.

Ressources officielles ISO 45001 / ISO 45002

Les normes sont éditées par l'ISO et l'AFNOR (documents sous droit d'auteur). Accédez aux sources officielles :

GContact n'est pas affilié à l'ISO, à l'AFNOR ni à l'INRS ; ces liens renvoient vers les sources officielles. GContact outille la mise en œuvre de votre système, il ne délivre pas la certification.

Questions fréquentes — ISO 45001 & ISO 45002

Qu'est-ce que l'ISO 45001 ?

L'ISO 45001:2018 est la norme internationale des systèmes de management de la santé et de la sécurité au travail. Fondée sur la logique d'amélioration continue PDCA, elle structure la prévention en 7 domaines (contexte, leadership et participation des travailleurs, planification, support, réalisation, évaluation, amélioration) et met l'accent sur l'engagement de la direction et la participation réelle des travailleurs.

Quelle différence entre ISO 45001 et ISO 45002 ?

L'ISO 45001 fixe les exigences du système de management SST (elle est certifiable). L'ISO 45002:2023 est son guide d'application : elle explique, article par article, comment mettre en œuvre l'ISO 45001. Elle n'ajoute aucune exigence et n'est pas certifiable.

GContact aide-t-il à obtenir la certification ISO 45001 ?

GContact n'est pas un organisme certificateur, mais il outille votre système de management SST : registre des compétences et habilitations, analyse des risques par les modes opératoires, maîtrise de la coactivité, indicateurs TF/TG et rapports prêts pour l'audit. Il fournit les preuves de conformité attendues par l'auditeur.

Quel lien entre l'ISO 45001 et le référentiel MASE ?

L'ISO 45001 et le MASE partagent les mêmes fondamentaux (engagement, compétences, analyse des risques, coactivité, amélioration continue). GContact couvre les deux : un même socle de données sert la conformité ISO 45001 comme la certification MASE.

Combien coûte le logiciel GContact ?

GContact est disponible à partir de 99€/mois HT, sans engagement, avec une démonstration gratuite pour évaluer la solution sur votre périmètre.

Structurez votre démarche SST, prouvez votre conformité

Un même outil pour vos compétences, votre coactivité, vos indicateurs et vos audits — ISO 45001 comme MASE.

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